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供熱繳費業(yè)務辦理指南

時間:2021-09-02 00:00:00        來源:本站

一、停供及恢復供熱辦理

        長熱集團繳費系統(tǒng)將自動默認用戶上一年度用熱方式,如需更改用熱方式(停供或者恢復)的用戶,請于9月20日前攜帶用戶信息卡、身份證、產(chǎn)權(quán)證到所屬事業(yè)部辦理停供(恢復)業(yè)務并繳納熱費,逾期不再辦理。

二、繳費標準

        按照長公聯(lián)字【2013】8號文件、長府發(fā)【2015】21號文件、長府發(fā)【2016】267號文件要求:
         居民住宅單價27元/平方米(建筑面積)、非居民單價31元/平方米(建筑面積),層高超過三米的,每超高0.3米,熱價加收5%,層高達到6米(含6米)最高加價不超過50%。層高超過6米的特殊用戶,可由供熱企業(yè)和熱用戶根據(jù)實際耗熱情況協(xié)商議價。

三、用熱方式

        用熱方式分為兩種:1、為100%正常供熱的用戶,應繳納全額熱費。2、停止用熱用戶,停供(無熱)應繳納20%供熱設(shè)施運行基礎(chǔ)費,長熱集團將進行斷管處理。

四、繳費時間

        熱用戶請于每年10月20日前繳納熱費,逾期未繳納的按照合同中約定收取應繳熱費5%的違約金。

五、繳費方式

        1、 春城熱力用戶
        吉林銀行,建設(shè)銀行,交通銀行,農(nóng)業(yè)銀行,微信生活繳費,春城熱力微信公眾號繳費。
        2、亞泰熱力用戶
        交通銀行,吉林銀行,亞泰熱力微信公眾號繳費。
        3、長熱集團用戶
        吉林銀行、九臺農(nóng)商銀行、長熱集團微信公眾號繳費。



溫馨提示


        一、歷年欠費的用戶,需補齊欠費,方可辦理其他業(yè)務。

        二、更名的用戶,請攜帶原房主用戶信息卡,產(chǎn)權(quán)證、身份證原件及復印件到所屬事業(yè)部收費大廳辦理。

        三、用戶信息卡丟失的用戶,請攜帶房屋產(chǎn)權(quán)證及產(chǎn)權(quán)人身份證到所屬事業(yè)部收費廳查詢用戶信息及卡號。

        四、需開具發(fā)票的用戶,請攜帶繳費憑證,于12月25日前(月末月初除外)到所屬事業(yè)部辦理。

        五、線上繳費需確認用戶卡號、用戶名稱及繳費金額,以免錯繳、誤繳。

        六、根據(jù)防疫工作要求,到業(yè)務大廳辦理相關(guān)業(yè)務需佩戴口罩、檢測體溫并驗證“吉祥碼”,感謝您的配合。