時間：2022-01-30 00:00:00 來源：本站
流光代謝辭舊歲，一元復(fù)始萬象新。在新春、兩會、冬奧來臨之際，春城投資集團(tuán)已經(jīng)全面做好了安全巡查、生產(chǎn)服務(wù)、煤炭物資儲備、防疫管控及一線人員在崗管理等方面的節(jié)前抗寒保暖各項準(zhǔn)備工作，不計成本保障廣大用戶共度一個溫暖祥和的幸福年。
春城投資集團(tuán)總供熱面積近1億平方米，供熱管網(wǎng)長度2588公里，承擔(dān)著吉林及內(nèi)蒙兩省，20多個城鎮(zhèn)84萬余戶居民和2200余家企事業(yè)單位的供熱工作。
集團(tuán)節(jié)前召開供熱生產(chǎn)保障工作動員大會,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、各基層單位及各部門負(fù)責(zé)人，以及相關(guān)生產(chǎn)工作人員近百人通過視頻連線參會，集團(tuán)高度重視周密部署，上下齊心，統(tǒng)一思想，以“辛苦我一人幸福千萬家”的服務(wù)理念，致力于穩(wěn)定供熱質(zhì)量，提高用戶滿意度，確保春節(jié)、兩會及冬奧期間供熱安全和穩(wěn)定。
急用戶之所急，想用戶之所想。
春節(jié)期間，各生產(chǎn)單位24小時待命，近千名生產(chǎn)工作人員堅守崗位，確保用戶報修后10分鐘接單，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，在最短時間內(nèi)解決問題，保障節(jié)日期間生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。生產(chǎn)調(diào)度人員將實時精準(zhǔn)調(diào)控供熱參數(shù)，穩(wěn)定供熱質(zhì)量，利用室溫采集器重點關(guān)注邊、頂、底一些低溫用戶，加大延伸服務(wù)力度，最大限度滿足用戶需求，進(jìn)一步提升用戶體驗感。963963客服熱線為用戶提供24小時竭誠服務(wù)，90余名供熱站長保持全天候待機(jī)狀態(tài)，隨時為用戶提供點對點的直通服務(wù)，150多名供熱管家將在供熱管家微信群為線上28萬熱用戶提供面對面服務(wù)，隨時隨地解答供熱問題，做到事事有回音,件件有落實。
工欲善其事，必先利其器。
節(jié)前集團(tuán)已經(jīng)對供熱設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保節(jié)日期間設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，18臺燃煤調(diào)峰鍋爐，19臺燃?xì)庹{(diào)峰鍋爐全面啟動，確保用戶節(jié)日期間熱量供應(yīng)充足穩(wěn)定。為應(yīng)對供熱突發(fā)問題，提高應(yīng)急反應(yīng)速度，集團(tuán)提前制定了《供熱運(yùn)行及搶險應(yīng)急預(yù)案》并進(jìn)行演練，各類備品、備件儲備充足。建立29支精干的搶修隊伍，擁有各工種人員1150人，并配備大型供熱搶險設(shè)備74臺，可以通過調(diào)度指揮中心統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，為應(yīng)對各種突發(fā)狀況奠定基礎(chǔ)。集團(tuán)成立疫情防控突擊隊，各單位黨支部書記為主要負(fù)責(zé)人，協(xié)同各位黨員同志隨時待命，為疫情防控工作做好保障。
安全無小事，防范是關(guān)鍵。
集團(tuán)將繼續(xù)加大安全生產(chǎn)工作力度，尤其關(guān)注重點領(lǐng)域、重點部位、重點環(huán)節(jié)，把安全管理延伸到生產(chǎn)的各個領(lǐng)域，確保不留盲區(qū)、不留死角。各供熱單位的領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任，把責(zé)任層層分解到人，形成人人有責(zé)、人人盡責(zé)的工作格局。在春節(jié)期間，集團(tuán)主要黨、政一把手在崗帶班，確保一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在崗，督導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，全力保障春節(jié)、兩會及冬奧會期間供熱質(zhì)量和安全生產(chǎn)，避免出現(xiàn)任何安全事故。
做實冬季儲煤，備足供熱“口糧”。
煤炭是供熱的基礎(chǔ)保障，對于煤炭儲備工作，春城投資集團(tuán)超前謀劃，精準(zhǔn)測算燃煤需求，合理規(guī)劃采購渠道，提前增加煤炭儲備量，加強(qiáng)煤場安全管理，切實提升燃料安全水平，確保節(jié)日期間采煤用煤安全可靠。各儲煤點確保爐煤先進(jìn)干煤棚，上煤要求每日多次、每次少上，避免棚煤的事件發(fā)生。在保證現(xiàn)有煤炭儲備的前提下，密切關(guān)注煤炭相關(guān)政策信息，掌握春節(jié)期間的運(yùn)輸渠道情況，保障運(yùn)輸暢通，具備隨時應(yīng)急補(bǔ)給燃料的能力，全力以赴確保充足的供熱用煤。
春城投資集團(tuán)作為吉林省最大的供熱企業(yè)，始終肩負(fù)著國企責(zé)任，抓好民生保障工作是義不容辭的使命，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定的供熱效果是不斷奮斗的目標(biāo)。
新春將至，人們翹首以盼的不僅是張燈結(jié)彩的喜慶，更是萬家燈火的團(tuán)圓。我們愿為您送去殷殷問候，為您的闔家歡樂添暖意送溫情，與您共度春意盎然的幸福年。
