時(shí)間：2018-11-06 00:00:00 來源：本站
10月28日晚，春城熱力董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)春蒞臨南關(guān)事業(yè)部，對(duì)事業(yè)部安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面的工作情況進(jìn)行視察指導(dǎo)。
南關(guān)事業(yè)部經(jīng)理孫俊海匯報(bào)了供熱初期事業(yè)部各項(xiàng)工作的開展情況。聽取匯報(bào)后，董事長(zhǎng)詳細(xì)了解了事業(yè)部生產(chǎn)運(yùn)行、人員配置、用戶服務(wù)及經(jīng)營(yíng)繳費(fèi)等各方面的情況，并結(jié)合南關(guān)事業(yè)部目前的實(shí)際工作提出三點(diǎn)要求：一是要提高智慧熱網(wǎng)的操作水平，充分發(fā)揮好智慧熱網(wǎng)的作用，通過自動(dòng)化替代人力，降低人工成本，提高工作效率；二是要強(qiáng)化963963客服平臺(tái)熱線和事業(yè)部報(bào)修電話的作用，加大宣傳力度，將用戶投訴吸引到客服平臺(tái)，并及時(shí)加以解決。要全力做好用戶服務(wù)工作，提高春城熱力在社會(huì)上的影響力；三是要切實(shí)加強(qiáng)技能訓(xùn)練，將員工們培養(yǎng)成為“一專多能”型人才，以適應(yīng)春城熱力發(fā)展的趨勢(shì)。
最后，董事長(zhǎng)指出，基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子不僅要自己掌握各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)，并且要帶動(dòng)一批人掌握這些技術(shù)，要大力推動(dòng)“一人一技”向復(fù)合型人才發(fā)展。董事長(zhǎng)要求，南關(guān)事業(yè)部要大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)，針對(duì)自身短板和需要補(bǔ)充的知識(shí)，提升員工的綜合能力，更好的為春城熱力的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
與會(huì)人員紛紛表示，感謝董事長(zhǎng)的殷切指導(dǎo)，事業(yè)部全體員工一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，苦練本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)一致，戮力同心，圓滿完成今冬工作任務(wù)。
南關(guān)事業(yè)部
